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客戶漏菜臨時補(bǔ)貨
設(shè)有專門補(bǔ)菜的專項小組，以備客戶臨時所需。安排專業(yè)人員與貴公司保持信息溝通，同時按照客戶要求按時完成補(bǔ)貨需求。
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市面出現(xiàn)缺貨
遇換季或采購不到的品種時，我司會第一時間與貴公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行及時溝通，征得同意后更換其他菜品，確保正常用餐，避免造成不必要的困擾。
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食物中毒預(yù)防措施
設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測儀器，每天必須嚴(yán)格對當(dāng)天所采購的菜品進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測，并附帶農(nóng)藥殘留檢測報告，交由客戶留底，存檔。肉制品需每天進(jìn)行嚴(yán)格檢查，需有當(dāng)日檢疫證，肉體印有檢疫章的新鮮肉品，必須達(dá)到肉制品驗收要求。
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懷疑食源性疾病應(yīng)急預(yù)案
收集信息。假如接到顧客或個人聲稱發(fā)生了食物中毒或食源性病例時立刻開始收集相關(guān)的資料。事故發(fā)生日期，時間和地點；立即派遣相關(guān)人員進(jìn)行食物排查，收集營運點事前相關(guān)菜單，會同衛(wèi)生人員專員進(jìn)行檢查；并向事發(fā)生地衛(wèi)生局報告。
